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店舗名 PLUSCO公式オンラインショップ
店舗URL https://plusco.easy-myshop.jp/
販売事業者名 株式会社PLUSCO
カブシキガイシャプラスコ
販売責任者 伊豆内 未織
イズウチ ミオ
所在地
243-0201
神奈川県 厚木市上荻野1312-6
046-280-4414
メールアドレス ec@plusco.jp

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。

  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。

  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。

  • 申し込みの有効期限
    支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。

  • ご注文のキャンセル
    ご注文完了から2時間以内にお客様ご自身にてマイページのキャンセルボタンより お手続することができます。
    マイページにキャンセルボタンが表示されていない場合、出荷の手配が進んでおりますのでキャンセルを承ることはできません。予めご了承くださいませ。
    ※メールでのキャンセルは承っておりません。

  • 商品引渡し時期
    ご入金確認日から通常5営業日以内に発送いたします。
    「オーダー品」、「特注品」については2ヶ月以内の発送となります。
※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    商品が不良品の場合、商品お届け日から10日以内に不良商品を着払いにてご返送ください。
    弊社より代替品を配送させていただきます。
    なお,お客様のご都合による返品(未開封・未使用の物に限る)はお客様負担とさせていただきます。

  • 契約の締結について
    ・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
    ・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。

     1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
     2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
     3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
     4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
     5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
     6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
     7) お客様の支払方法が拒否された場合
     8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合

    ・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
    ・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。

支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • コンビニ
  • 銀行振込
  • 郵便(ゆうちょ銀行)振込
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 送料がきちんと反映されずにシステムエラーがおこることがあるため、 当店で注文内容を確認した後に最終的なお支払額を確定させていただきます。 確定したお支払額は当店よりお送りするメール 「【PLUSCO公式オンラインショップ】ご注文を承りました」にてご確認いただけます。(送料は一律567円、お買い上げ金額3,000円以上および一部商品で送料無料となります)
  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
    お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。
  • デビットカードのお支払いについて
    デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。
    • ご注文内容を変更した場合
    • 商品の発送迄に期間を要した場合
    • ご注文をキャンセル・返品した場合
    2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
    ※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。 また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。 ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。

■コンビニ決済

  • 送料がきちんと反映されずにシステムエラーがおこることがあるため、 当店で注文内容を確認した後に最終的なお支払額を確定させていただきます。 確定したお支払額は当店よりお送りするメール 「【PLUSCO公式オンラインショップ】ご注文を承りました」にてご確認いただけます。(送料は一律567円、お買い上げ金額3,000円以上および一部商品で送料無料となります)
  • 【ご利用可能なコンビニ】

     ローソン ファミリーマート ミニストップ セイコーマート

  • コンビニでお支払の場合、手数料を別途いただいております。
  • 決済額(税込)手数料(税込)
    3,000円未満165円
    3,000円~10,000円未満198円
    10,000円~30,000円未満253円
    30,000円~50,000円未満308円
    50,000円~100,000円未満583円
    100,000円~170,000円未満682円
    170,000円以上(決済額(税込)-170,000円)×0.275%+682円
  • ご注文の受付後に配信される「コンビニでのお支払方法について」のメールおよび、「コンビニお支払い受付番号」の通知メール内容に沿ってお支払いいただくコンビニをお選びいただき、お支払期限内(7日以内)にお支払いをお願いいたします。
  • お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
  • 決済額は決済手数料を含んだ金額になります。
  • コンビニ決済でご利用できる合計金額は560円~300,000円(税込)迄となります。(手数料を含む)
  • お支払期限内にお支払の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • コンビニ店頭でのお支払い方法は現金のみとなります。
  • 返品などにより返金が必要となった場合は銀行振込での返金となります。(コンビニ店頭での返金はおこなえません)

■銀行振込

  • 送料がきちんと反映されずにシステムエラーがおこることがあるため、 当店で注文内容を確認した後に最終的なお支払額を確定させていただきます。 確定したお支払額は当店よりお送りするメール 「【PLUSCO公式オンラインショップ】ご注文を承りました」にてご確認いただけます。(送料は一律567円、お買い上げ金額3,000円以上および一部商品で送料無料となります)
  • 【振込先】 三菱UFJ銀行 
    ※振込先の口座情報については、ご注文確定後に別途送付されるメールに記載しております。メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名は ご注文の際にご登録いただいたお名前 としてお振込みください。
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
  • ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • お振込の確認後、商品を発送させていただきます。

■郵便振替・振込

  • 送料がきちんと反映されずにシステムエラーがおこることがあるため、 当店で注文内容を確認した後に最終的なお支払額を確定させていただきます。 確定したお支払額は当店よりお送りするメール 「【PLUSCO公式オンラインショップ】ご注文を承りました」にてご確認いただけます。(送料は一律567円、お買い上げ金額3,000円以上および一部商品で送料無料となります)
  • 【振込先】ゆうちょ銀行 
  • ※振込先の口座情報については、ご注文確定後に別途送付されるメールに記載しております。メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名は ご注文の際にご登録いただいたお名前 としてお振込みください。
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
  • ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • お振込の確認後、商品を発送させていただきます。

■代金引換

  • 送料がきちんと反映されずにシステムエラーがおこることがあるため、 当店で注文内容を確認した後に最終的なお支払額を確定させていただきます。 確定したお支払額は当店よりお送りするメール 「【PLUSCO公式オンラインショップ】ご注文を承りました」にてご確認いただけます。(送料は一律567円、お買い上げ金額3,000円以上および一部商品で送料無料となります)
  • 【配送業者】 佐川急便
  • 【代金引換手数料】下記の表のとおりとなります。
商品代金と
送料の合計額(税込み)
代引手数料(税込み)
1万円以下330円
3万円以下440円
10万円以下660円
30万円以下1,100円
  • 代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 代金引換利用時のお支払総額は、「商品代金合計+送料(3,000円以上購入で送料無料)+代引手数料」となります。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。クレジットカードもご利用いただけますが、地域によっては現金のみのお支払いとなる場合もあります。
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。
配送方法に関して

<配送方法の種類について>

商品は佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便で発送します。

  • 業者の指定は承っておりません。
  • 送料は一律567円(税込み)となります。
  • 3,000円以上のご購入で送料無料となります(同一箇所への発送の場合に限ります)。
  • 時間帯指定は承りますが、配送業者によって指定可能な時間帯が異なるため、ご希望の配達時間帯と実際の指定時間帯が多少ズレる可能性もあります。予めご了承ください。
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 10日以内にお問い合わせフォームよりお早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 10日以内にお問い合わせフォームより、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担しますので、まずはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品到着後 10日以内にお問い合わせフォームより、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの
  • オーダーメイド、カスタムメイド商品

■返品のご連絡先について

株式会社PLUSCO
郵便番号: 243-0201
住所: 神奈川県 厚木市上荻野1312-6
Tel: 046-280-4414
E-mail: ec@plusco.jp